Sistemas de Computação e de Informação - U4S1 - Atividade Diagnóstica

1 - Setzer afirma que informação é uma abstração informal feita sobre um conjunto de dados. Por que informal?

Escolha uma:

a. Porque é disforme, sendo facilmente corrompível por repetição ao longo do tempo.

b. Porque não é formal, podendo ser abstraída diferentemente por pessoas diferentes. 

c. Porque não tem forma definida, dependendo do volume que ocupa no espaço.

d. Porque não pode ser armazenada diretamente em computadores pessoais.

e. Porque informa o indivíduo acerca de inúmeros assuntos de seu interesse.

2 - Um projeto sendo conduzido em uma empresa falha em gerar os resultados pretendidos em função de custos que excederam o orçado, estouro nos prazos e falta de qualidade nos produtos criados. Um ano depois, outro time da mesma empresa tenta realizar o mesmo projeto, e falha novamente nos mesmos pontos do projeto anterior. Qual dos desafios da Gestão do Conhecimento resume este problema?

Escolha uma:

a. Dificuldade de encontrar informações existentes na organização.

b. A organização não tem controle sobre “quem” sabe “o quê”.

c. Dificuldade de a organização ter ciência do conhecimento a que já tem acesso.

d. O conhecimento necessário não existe nem na organização nem no mercado.

e. Lições aprendidas, mas não compartilhadas. 

3 - Uma empresa está interessada em melhorar o processo de criação de conhecimento entre seus colaboradores. Qual das perguntas abaixo, quando respondida, vai ajudar especificamente neste processo?

Escolha uma:

a. Como a instituição deve organizar seu conhecimento e suas ações para com o conhecimento de forma a se preparar para a competitividade pelo conhecimento que se acirra cada vez mais no mercado?

b. Quais estratégias da instituição devem contar com o apoio do conhecimento existente ou a ser obtido?

c. Como alavancar os recursos de conhecimento da instituição? 

d. Que conhecimento a instituição tem disponível e que conhecimento a instituição deve obter para manter-se competitiva?

e. Os stakeholders têm ciência da importância do conhecimento para o sucesso da instituição?