Embora as organizações não tenham _______________ disso, elas fazem a gestão do conhecimento porque utilizam e _______________ conhecimento em algum momento durante o _______________ de produção ou prestação de serviços.
Agora, assinale a alternativa que contém os termos adequados:
Escolha uma:
2 - A associação entre as tecnologias de comunicação e informação e a gestão do conhecimento está relacionada ao uso de sistemas de informação para compartilhamento de informações e conhecimento.
Associe as tecnologias (coluna da esquerda) com as fases do processo de gestão do conhecimento (coluna da direita):
(1) Internet (a) Compartilhamento
(2) E-learning (b) Criação e captura
(3) Extranet (c) Aquisição
(4) Blogs (d) Disseminação
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação realizada:
Escolha uma:
3 - Considere as asserções I e II, a respeito das fases de implantação da gestão do conhecimento, e a relação proposta entre elas:
I – Um programa para implantação da gestão do conhecimento em uma empresa deve seguir fases de análise, projeto e implantação.
PORQUE
II – Essas fases representam um consenso entre pesquisadores acadêmicos e consultores organizacionais.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
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